Datensynchronisation mit eNikConnectorDer eNikConnector dient der Synchronisation CRM-relevanter Daten aus Drittsystemen. Hilfsorganisationen arbeiten in den operativen Bereichen oft mit unterschiedlichen Anwendungsprogrammen wie z.B. Hausnotruf, Menüservice, Ambulante Pflege, Krankentransport...... usw., die alle Stammdaten verwalten, aber in verschiedenen Datenbanken und meist noch an unterschiedlichen Standorten. Dabei sind die Kundendaten mehrfach in den einzelnen Systemen gespeichert, nur in unterschiedlichen Arbeitsprozessen. Es reicht also auf keinen Fall, diese Daten aus den unterschiedlichen Systemen einfach durch einen Import zusammenzuführen. |